Dentro de las nuevas formas de voluntariado encontramos por un lado el voluntariado corporativo (ligado a las empresas: más información) y el voluntariado virtual (más información). En los últimos años ha surgido con fuerza la combinación de ambas y las empresas quieren aprovechar el tirón de los beneficios del voluntariado apoyado en las TIC y su capacidad de hacerlo a distancia y desde cualquier lugar y dispositivo.

Los beneficios de este tipo de voluntariado parecen claros:

  • Flexibilidad para los/as empleados/as interesados/as en la participación dentro de proyectos de voluntariado ya que se pueden incorporar personas con diferentes jornadas laborales o problemas de movilidad.
  • Más inclusivo ya que permite que cualquier persona pueda participar de este tipo de proyectos y programas animando a aquellas personas con diversidad funcional a sumarse a estas iniciativas.
  • Mejora la agilidad para poder intervenir en situaciones de crisis.
  • Mayor accesibilidad al permitir el acceso desde diferentes dispositivos.
  • Favorece la sostenibilidad medio ambiental al minimizar los desplazamientos.

Dentro de las empresas se tendrán que tener en cuenta algunas cuestiones antes de poner en marcha este tipo de voluntariado para evitar que genere dificultades posteriores:

  • Necesidad de establecer una planificación previa para poner en marcha el voluntariado no presencial y un equipo dedicado al seguimiento de ello.
  • Implementación adecuada a las necesidades tanto de la empresa, como de las personas voluntarias, como de los proyectos y/o actividades en los que se quiere implementar.
  • Asegurar el impacto social de las acciones que se van a llevar a cabo a través de este sistema.
  • Buscar apoyo por parte de entidades, asociaciones y ONG’s que puedan asesorar desde su experiencia.
  • Combinar la parte presencial y remota ofreciendo ambas opciones a todas las personas que participan en el proyecto.
  • Realizar una formación adecuada tanto de los proyectos/actividades como en el uso de las herramientas tecnológicas que se van a utilizar.
  • Formar un equipo y/o establecer una persona que se haga cargo de la coordinación y la comunicación con las personas voluntarias y los/as responsables de los proyectos/actividades en los que se participa.
  • Tener planes de evaluación tanto para las personas voluntarias como para las personas que se beneficien de estas intervenciones con el fin de mejorar y corregir aquellos puntos que generen dificultades.

Tipo de acciones:

  • Realizar asesoría técnica sobre un área de conocimiento específico que tenga el voluntario, ofertándola tanto para la ONG como para sus beneficiarios.
    • Hacer de mentor/a profesional para jóvenes en riesgo de exclusión social, personas desempleadas, etc.
    • Crear y gestionar un blog y/o administrar la creación de contenidos del mismo y su estrategia digital.
    • Apoyar en el diseño y/o desarrollo y gestión de contenidos de páginas webs, microsites, landing pages, etc.
    • Gestionar perfiles de redes sociales de la entidad.
    • Editar o redactar comunicados de prensa, artículos, etc.
    • Revisar y dar feedback sobre los planes o estrategias de comunicación, marketing o cualquier otra temática en la que la ONG requiera asistencia.
    • Colaborar traduciendo materiales, webs, documentos, etc., en diversos idiomas que la entidad social necesite.
    • Dar apoyo en la búsqueda de financiación de la entidad social, por ejemplo ayudando en la redacción de solicitudes de subvenciones, propuestas, gestionando el envío de mails a contactos, etc.
    • Apoyar en labores de investigación, procesamiento, análisis de datos, etc.
    • Desarrollar material para planes de estudios, clases, sesiones de formación, etc.
    • Diseñar y/o desarrollar bases de datos de contactos, socios, potenciales financiadores, etc.
    • Diseñar y/o desarrollar aplicaciones para móviles u otros dispositivos.
    • Crear materiales de comunicación: infografías, folletos, cartelería, podcasts, vídeos, etc.
    • Moderar o facilitar grupos de discusión en línea.
    • Coordinar o apoyar en la gestión de otros voluntarios que también hagan sus labores a través de voluntariado virtual.

Ejemplos de voluntariado corporativo remoto:

  • Fundación Telefónica ha difundido ‘Mapcesible: Haz visible lo accesible’. Con esta herramienta permite a los voluntarios telefónica mapear lugares accesibles de su entorno. Cientos de voluntarios Telefónica construyen una red colaborativa que proporciona información muy valiosa a las personas con problemas de movilidad cuando planifican sus salidas. Así impactan en el ODS 9.
  • EDP Renewables también está comprometida con la igualdad en la próxima generación (ODS 15). Nos ha mostrado ‘Women in leadership’. Se trata de un audiovisual elaborado por voluntarios de la compañía a nivel internacional, desarrollado en el marco del proyecto #GenerationEquality de UN WOMEN. Así comparten referentes con los que pueden identificarse sus empleados e involucrarse en el apoyo al liderazgo femenino, la igualdad de género y el impulso de la participación de las jóvenes en profesiones STEM.

Nuria Bermúdez

Licenciada en Periodismo y Máster de Cooperación Internacional. Experiencia en gestión de proyectos sociales y de voluntariado a nivel nacional e internacional dentro de eventos deportivos (BCN2013 y WBC2014) y de ámbito social. Actualmente es Técnica de Proyectos de la FGPS y lleva la gestión de los cursos online de la entidad.